Множество женщин уже успели услышать о бренде Desheli, а некоторые даже опробовали. И действительно, компания развивается очень динамично: на сегодняшний день уже открыты представительства во многих городах России, а также и в ближнем зарубежье. Каждый день центры красоты Desheli принимают сотни женщин и даже мужчин. Большая часть посетителей превращается в покупателей и покидает центры красоты с новоприобретенными наборами косметики.
Однако иногда возникают ситуации, когда, вернувшись домой, покупатель понимает, что пользоваться данной косметикой по тем или иным причинам он больше не хочет. Нередко это может связано и с неверной оценкой своих финансовых возможностей при покупке. В таких случаях возникает закономерный вопрос – как осуществить возврат Desheli и отказаться от услуг компании. Этот вопрос чаще всего встает перед теми, кто оформил кредит на покупку косметики, а затем осознал, что ежемесячные платежи пробивают слишком большую брешь в их бюджете. Безусловно, лучший совет для таких покупателей – дважды подумать перед тем, как оформлять покупку в кредит. Однако мы не всегда можем устоять перед соблазном, но что же делать после того, как наступило отрезвление, и стало понятно, что от покупки лучше отказаться?
Ни в коем случае не стоит впадать в панику и пытаться найти каких-либо посредников, которые чаще всего оказываются мошенниками. В любом случае необходимо попробовать решить все официальным путем и обратиться непосредственно в компанию Desheli. Необходимо использовать следующий порядок действий:
- Для начала составьте заявку на возврат товара и отправьте ее по официальному электронному адресу Desheli. В заявки обязательно стоит указывать причины, в связи с которыми вы решили отказаться от приобретенной косметики и получить назад свои деньги.
- Как правило, претензии рассматриваются специалистами компании оперативно (чаще всего за один день), поэтому долгое ожидание не потребуется.
- Если будет вынесено положительное решение, то вам подскажут, как правильно действовать для расторжения договора. В случае оформления покупки в кредит денежные средства будут перечислены в счет погашения кредита, а кредитный договор будет закрыт.
- После перечисления денежных средств вам нужно обратиться в банк, чтобы получить документальное подтверждение того, что кредитный договор закрыт.
