В последнее время сильно активизировался номер 9890. Абоненты МТС получают текстовые сообщения разного содержания, которые в целом сводятся к одному - у пользователей просят ответить на СМС или оплатить какие-то долги. Давайте разберем кто на самом деле пишет подобные "месседжи" и стоит ли им доверять.
Есть ли у МТС номер 9890?
Как ни странно, но этот короткий номер был зарегистрирован за сотовым оператором мобильной связи еще в 2006 году. Тогда сообщения на 9890 были платными, так как компания устраивала опрос для слушателей радио.
Ситуация изменилась и теперь номер стал бесплатным. Служба поддержки МТС ответила на запрос автора статьи, сказав, что 9890 - это действительно их номер. По набору цифр он напоминает номер 0890 - это линия помощи абонентам. Видоизмененный номер 9890 используют несколько в иных целях - так оператор узнает мнение клиентов о качестве предоставленных услуг.
К примеру, если компания изменяет условия тарифного плана, и хочет узнать понравилось ли нововведение абонентам, она рассылает пользователям СМС с просьбой поучаствовать в бесплатном опросе. Если вам пришло сообщение подобного рода, можете не беспокоиться - это официальное обращение от MTS.
Как отличить СМС мошенников с номера 9890?
Далеко не все сообщения содержат в себе просьбу поучаствовать в опросе. Некоторые абоненты получают от номера 9890 СМС с информацией о какой-то мифической задолженности. При этом в тексте указано, что если не погасить долг, он будет передан коллекторской фирме.
Техническая поддержка оператора ни слова не говорила о том, что с номера 9890 могут требовать возмещение долгов. Подобная практика в принципе не принята в этом бизнесе. Как правило, о задолженности сообщают во время исходящих звонков или ненавязчивыми уведомлениями.
Коллекторский стиль сообщений, которые приходят с упомянутого номера - это явный признак того, что вы имеете дело с жуликами, которые обманным путем хотят извлечь деньги с вашего баланса. Схема обмана может отличаться:
- вы отвечаете на полученные СМС, за что у вас списывают средства со счета;
- вы звоните по номеру, который нашли в тексте, и лишаетесь всего своего баланса (или большей его части);
- вы соглашаетесь на условия обманщиков и переводите средства на указанный лицевой счет.
Чтобы капкан не закрылся, вам следует вовремя убрать из него ногу. Если получили ММС или СМС с номера 9890, проигноруйте его. Не следует выполнять полученные инструкции и идти у мошенников на поводу.
Пишите в комментариях текст сообщения, которое вы получили от номера 9890! Давайте разберемся с проблемой.